מדיניות החזרים

 

החלפה

על מנת לאפשר נוחות מרבית, החלפה תתאפשר בתוך כ30 ימי עסקים , תכשיט הנרכש במבצע/הנחה – החלפה בתוך כ14 ימי עסקים

הגעה לסטודיו שלנו (זרחין 2, רעננה) ימי א'-ה' 10:00-15:00

 

החזרה

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981

ההחזרה תתאפשר בתוך כ14 ימים ותתקבל לבחירתך כזיכוי מלא לאתר לתוקף של שנתיים או כהחזר כספי לאמצעי התשלום בניכוי 5% ודמי המשלוח (גם אם ניתן כהטבת ׳משלוח חינם׳)

הגעה לסטודיו שלנו (זרחין 2, רעננה) ימי א'-ה' 10:00-15:00

שליח עד הבית – 25₪

 

בנוסף, חשוב שתדעו

החלפה/החזרה תתאשר בתנאי שלא נעשה בתכשיט כל שימוש או נזק, בצירוף תווית המחיר וכנגד חשבונית

משלוח אשר בוצע יקוזז מסכום ההחלפה / ההחזר (25₪), כולל משלוח אשר ניתן כהטבת 'משלוח חינם'

יש לארוז את הפריט היטב ולצרף את טופס ההחלפה / החזרה

לא ניתן להחליף / להחזיר פריטי חריטה

במקרה של החזר על מוצרים אשר נרכשו במבצע קבוצתי (כגון 2+1) – יש להזדכות על העסקה בשלמותה. החלפה תתאפשר לפריט אחר במלאי המשתתף במבצע (כל עוד המבצע מתקיים).

*החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון בכל עת וללא התראה מוקדמת

ט.ל.ח